Wissen zu dokumentieren ist das eine. Eine Wissenskultur zu schaffen, in der Erfahrungen geteilt, weiterentwickelt und tatsächlich genutzt werden, ist das andere. Warum ausgerechnet die Borg aus Star Trek dabei als Vorbild dienen können und weshalb Sie trotzdem nicht wie sie werden sollten, das erfahren Sie in diesem Blogartikel