Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Erfahren Sie mehr zu unseren Sicherheitsstandards & Maßnahmen: InLoox Sicherheit
Updates und Upgrades stellen wir Ihnen während der gesamten Vertragslaufzeit fortlaufend & automatisch zur Verfügung. So profitieren Sie direkt von neuen Features & Optimierungen.
Ihre Projektinfrastruktur ist mit InLoox immer auf dem neuesten Stand. Wir kümmern uns um die Serverinfrastruktur und entlasten Sie so von Wartungs- und Pflegeaufwand.
InLoox bietet eine hohe Verfügbarkeit. Sollte die Anwendung aufgrund von geplanten Systemwartungen einmal nicht zur Verfügung stehen, erfahren Sie dies hier: InLoox Status
Sie haben Fragen zu unserem Cloud Service? Ihr persönlicher Ansprechpartner beanwortet all Ihre Fragen & berät Sie gerne.
Kontaktieren Sie uns direktSie haben technische Schwierigkeiten mit InLoox? Sie erreichen unser Support-Team jederzeit direkt telefonisch oder per E-Mail.
Technischen Support anrufenSie können sich auch einfach in unserem Service-Portal anmelden und jederzeit Support-Tickets einstellen und deren Status verfolgen.
Ticket erstellenInLoox ist die zuverlässige, sichere und flexible Projektmanagement-Lösung in der Cloud. Sie können per Web-Browser, direkt aus Microsoft Outlook und über die mobilen Apps für iOS und Android Aufgaben und Projekte jederzeit und von jedem Ort clever planen und steuern.
Im Kern unserer Anstrengungen steht der Schutz, die Verfügbarkeit sowie die Integrität Ihrer Projektdaten in InLoox. Diesen wichtigen Grundsatz verfolgen wir mit technischen Vorkehrungen, Sicherheitspaketen und verbindlichen Unternehmensleitlinien. Dazu zählen:
InLoox erstellt täglich vollautomatische Backups Ihrer Projektdatenbank. Dies verringert das Risiko von Datenverlust. Die Bereitstellung erfolgt über hochverfügbare SQL-Datenbankcluster. Jedes Nutzerkonto wird dabei auf einem eigenen, isolierten Datenbankschema ausgeführt. Dokumente werden georedundant gespeichert.
Die Rechenzentren sind durch umfangreiche Betriebsschutzmaßnahmen gegen Strom- und Netzwerkausfälle sowie physisches Eindringen gesichert; zu diesem Zweck sind Hochsicherheits-Zutrittsmechanismen im Einsatz.
Das Netzwerk wird rund um die Uhr durch das Netzwerkbetriebszentrum überwacht, um Anomalien oder mögliche Netzwerkprobleme zu erkennen. Die Netzwerkhardware ist auf jeder Ebene redundant ausgelegt. Für jedes Rechenzentrum stehen unabhängige zwei Internetdienstanbieter zur Verfügung.
Jeder Datenzugriff unterliegt einem mehrstufigen Sicherheitscheck. Mit dem bewährten rollen- und kontenbasierten Sicherheitskonzept wird sichergestellt, dass nur autorisierte Anwender Zugang zu sensiblen Daten erhalten.
Alle Server - und damit Ihre Daten - sind umfangreich gegen Angriffe geschützt. Zu den Sicherungsrichtlinien für die Infrastruktur zählen Firewalls, Filterungsrouter, laufend zeitnah aktualisierte Sicherheitspatches sowie die kryptografisch verschlüsselte Nachrichtenübertragung.
InLoox wird in den Microsoft-Rechenzentren in Deutschland gehosted. Die Rechenzentren befinden sich and den Standorten Frankfurt am Main und Berlin und unterliegen dem deutschem Recht.
Mehr dazu hier: Microsoft Cloud - Deutsche Rechenzentren
Es für uns selbstverständlich, dass wir gesetzliche Datenschutzbestimmungen einhalten und Ihre Daten vertrauensvoll und DSGVO-konform verarbeiten.
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: www.inloox.de/datenschutzerklaerung/
Unseren Vertrag zur Auftragsverarbeitung finden Sie hier: www.inloox.de/av
Hier finden Sie einen Textbaustein, den Sie direkt in Ihre Auftragsverarbeitungsverträge für Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner einfügen können:
"In Kürze verfügbar
"
InLoox Cloud wurde in die neuen deutschen Microsoft-Rechenzentren in der „Microsoft Azure Cloud“ portiert.
Mit der Portierung ändert sich auch der IP-Adressbereich. Wenn Sie in Ihrer Firewall-Konfiguration die InLoox now! IP-Adressen filtern, aktualisieren Sie bitte Ihre Firewall-Konfiguration so, dass sie die folgenden IP-Adressen enthält: