Chaos Report 2022 - Analyse und Vorhersage für IT-Projekte

Armin Bichler, Mittwoch, 17. August 2022 | Lesedauer: 7 Min.

Der Chaos Report ist eine Langzeitstudie im Projektmanagement und befasst sich mit den Erfolgsfaktoren und Fehlerquellen von IT-Projekten. Wir stellen hier den Chaos Report 2022 mit seinen 5 Regeln und Vorhersagen vor!

Was ist der Chaos Report?

Seit der Veröffentlichung des ersten Chaos Reports im Jahr 1994 hat die Standish Group mehr als 40.000 Projekte wissenschaftlich ausgewertet.

Dabei geht es in erster Linie darum, wie viele Projekte scheitern. Um diese Quote zu messen, werden die untersuchten Projekte in drei Typen eingeteilt, die auf den Kriterien Funktion, Zeit und Kosten basieren.

  • Typ 1: erfolgreich abgeschlossen im vorher festgelegten Funktions-, Zeit- und Kostenrahmen
  • Typ 2: teilweise erfolgreich: abgeschlossen zu höheren Kosten, mit längerer Dauer oder nicht vollständigem Funktionsumfang
  • Typ 3: gescheitert: abgebrochen oder niemals umgesetzt

Neben der Untersuchung für die Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren wird die Erfolgswahrscheinlichkeit anhand der Projektgröße untersucht.

Auch, wenn sich die Studien größtenteils auf IT-Projekte beziehen, so gibt es doch Parallelen und Erkenntnisse zu anderen Bereichen. 

Ein gutes Beispiel für ein Projekt, das teilweise gescheitert ist und damit als Typ 2 kategorisiert worden wäre ist der Bau des Berliner Flughafens (anschaulich erklärt in diesem Artikel). Der BER sollte ursprünglich 2007 für die Kosten von 2 Mrd. Euro voll funktionsfähig sein. Eröffnung war jedoch 13 Jahre später 2020 mit Gesamtkosten von 6 Mrd. Euro (+200% teurer) bei immer noch nicht 100%iger Funktionstüchtigkeit.


Chaos Report 2022

Für die 2022er Ausgabe des Chaos-Reports hat die Standish Group wieder Umfragen und Interviews mit führenden Technologieführungskräften ausgewertet.

Nach eigener Aussage haben diese Vorhersagen eine Trefferquote von 80%, selbst bei einigen sehr abwegigen Prognosen.

Zudem wird im Chaos Bericht auch das Wort des Jahres bekannt gegeben.

Inhalte des Chaos Reports 2022

Infografik - Chaos Report 2022 mit Regeln


Wort des Jahres 2022

2020 war das Wort des Jahres AIML (Artificial Intelligence Machine Learning).

2021 wurde das Wort "Team" gewählt. 

In anderen Jahren standen "Enterprise", "Cloud" und "Disruption" im Mittelpunkt.

Dieses Jahr ist das Wort "kinder".

Damit ist nicht das deutsche Wort für kleine Menschen gemeint, sondern die englische Steigerung des Adjektiv "kind", was für freundlicher, großzügiger, mitfühlender oder warmherziger steht.


3 Beispiele zum Wort des Jahres "kinder" (freundlicher)

  1. "Alternativen zu fossilen Brennstoffen sind umweltfreundlicher."
  2. "Mein neuer Chef ist viel freundlicher als der als der vorherige."
  3. "Du könntest ein bisschen freundlicher zu John sein."

Vorhersagen für 2022 in 5 Regeln

Im Chaos Report 2022 werden die Vorhersagen für das Projektmanagement in Form von fünf neuen Regeln präsentiert.


1. Die Goldene Regel

Chaos Report 2022 - #1 Goldene Regel

Die Standish Group prognostiziert eine Rückkehr zur Höflichkeit, sowohl bei der Arbeit als auch in persönlichen Beziehungen. Die Menschen werden wieder - wie das Wort des Jahres 2022 schon andeutet - freundlicher sein.

Und warum? Viele von uns sind es leid, ständig wütend zu sein, und wollen das Leben genießen.

Die Menschen wollen im Allgemeinen mehr Spaß haben. Die Pandemie hat viele von uns dazu gebracht, ihre Prioritäten zu überdenken und den Fokus auf lohnende Beziehungen gelegt.

Obwohl das Leben bei weitem nicht perfekt ist und immer noch viele Herausforderungen mit sich bringt, sehnen sich die Menschen nach einem friedlicheren Geist. Sie lehnen Negativität ab und meiden andere, die die diese friedliche Stimmung stören könnten. Im Allgemeinen werden die Menschen sich mehr bemühen, ihre guten Beziehungen zu erhalten und wieder aufzufrischen.

Wie kann mein Unternehmen dazu beitragen?

Wir müssen die in der Unternehmenskultur verankern und ein Verständnis dafür schaffen. Nach dem Motto: "Freundlichkeit ist cool! Freundlichkeit bedeutet Stärke und nicht Schwäche."

Wir müssen beweisen, dass Zusammenarbeit nicht bedeutet, dass wir unsere Werte auf andere übertragen, sondern auch andere Meinungen akzeptieren.

Es ist ok, nicht einer Meinung zu sein, solange man eine gemeinsame Basis sucht. Hier tragen Unternehmen auch eine große Vorbildfunktion für die Gesellschaft, die in den Medien immer gespaltener präsentiert wird. Ein gespaltenes Unternehmen ist nicht erfolgreich, da viel Energie für interne Prozesse verschwendet wird.


2. Ben & Jerry Regel

Chaos Report 2022: #2 Ben & Jerry Regel

Die Eissorte Ben & Jerrys hat sich einen prestigeträchtigen Platz im Chaos Report 2022 gesichert. Denn nach dem Eis-Konzern ist die 2. Regel benannt.

Man kann von der Marke und dem Produkt halten, was man will, der Grund für die Benennung als positives Beispiel ist die Gehalts-Hierarchie des Unternehmens.

Die Ben & Jerry-Regel besagt:

"Die höchstbezahlte Person in einer Organisation sollte maximal 10 Mal so viel verdienen wie die Person mit dem niedrigsten Lohn."

Für die nächsten Jahre prognostiziert der Chaos Bericht ein größeres Gleichgewicht zwischen den verschiedenen Ebenen der Belegschaft.

Die hohen Managergehälter werden gesenkt und limitiert zu Gunsten verschiedener positiver Effekte für das gesamte Unternehmen:

  1. fairere Bezahlung
  2. bessere Arbeitsbedingungen
  3. mehr Sozialleistungen
  4. bessere Weiterbildungsangebot

Dieser Schritt zur Gleichstellung der Angestellten wird sich laut Chaos Report 2022 in einen "Tsunami" verwandeln, der zu einer stärkeren Verteilung des Wohlstands an die Arbeiterklasse führen wird.

Die Arbeitnehmer haben es satt, dass sich die Führungskräfte an sehr hohen Gehältern, großen Prämien und großzügigen Aktiengeschenken bereichern, während sie nur tröpfchenweise Erhöhungen, keine Prämien und nur wenige Aktienangebote erhalten.

Sobald das Angebot an billigen Arbeitskräften immer geringer wird, werden sich die Niedriglöhner zusammenschließen und eine bessere Bezahlung fordern.

Natürlich werden sich einige extrem profitorientierte Unternehmen einem solchen Wandel widersetzen, aber der Wandel ist unvermeidbar.

Schon jetzt setzen Regierungen auf der ganzen Welt spezielle Regeln und Vorschriften um, die die soziale Ungerechtigkeit verbessern soll. In Deutschland wurde zum Beispiel aktuell im August 2022 der Mindestlohn auf 12 Euro erhöht.

In Zukunft werden spezielle Fonds eingerichtet, die ihnen Gesundheits-Leistungen sowie Aktienoptionen auf der Grundlage von Arbeitsstunden oder Aktivitätseinheiten sichern.


3. Home Rules

Home Regel im chaos Report 2022

Der Chaos Report 2022 prognostiziert die Entwicklung und Einführung von lokalen On-Demand-Mikrofabriken. Die Kombination von künstlicher Intelligenz, Robotern und 3D-Druckern sowie die Minimierung von automatisierten Fabrikanlagen sind eine einmalige Chance.

Die Corona-Pandemie hat "Lieferketten-Probleme" zu einem geflügelten Wort gemacht.

Die hohen Kosten und Risiken langer Lieferketten verstärken den Bedarf nach flexiblen Mikrofabriken.

Ein weiterer Katalysator sind die Kündigungen einiger talentierter Arbeitnehmer, die beschlossen haben, ihr eigener Chef zu sein. 

Viele dieser On-Demand-Mikrofabriken werden zunächst in heimischen Garagen angesiedelt sein, aber schon bald werden sie sich in Einkaufsstraßen und größere Einkaufszentren befinden.

Die Fabrik wird im vorderen Bereich den Einzelhandel, in der Mitte das Lager und im hinteren Bereich die Werkstatt beinhalten.

Wenn Sie also eine neue Jeans kaufen wollen, kommen Sie durch die Vordertür, ein Laser misst Ihre Größe, Sie wählen den gewünschten Stil und die individuelle Anpassung aus und geben dann Ihre Bestellung auf. Sie gehen zum Mittagessen in Ihr Lieblingsrestaurant und kehren nach dem Essen in die On-Demand-Mikrofabrik zurück, wo Sie Ihre neue Jeans abholen.

Die immer besseren Produktionstechniken sorgen dafür, dass die Kosten für diese maßgeschneiderten Produkte mit der Zeit für viele erschwinglich werden und es sich auch für die Anbieter lohnt, weil die Nachfrage des breiten Marktes steigen wird.


4. 80/20-Regel

Chaos Report 2022: 80-20-Regel

Die 80/20-Regel (auch bekannt als Pareto-Prinzip) wird im Chaos Bericht 2022 als fünfte Regel definiert und auf das Verhältnis der internen zu externen Ressourcen bezogen.

Die Unternehmen werden beginnen die Anzahl der neuen Projekte reduzieren. Stattdessen werden sie zu einem kontinuierlichen Prozess übergehen und die bestehenden Projekte optimieren.

Die IT-Abteilung eines Unternehmens wird sich verstärkt auf interne Aufgaben konzentrieren und sind zu 20% auf unternehmenskritische Anwendungen konzentrieren.

Die anderen 80 % fallen in die Zuständigkeit der einzelnen Geschäftsbereiche. Die IT-Abteilung kümmert sich um die Beratung, Unterstützung anderer Abteilungen.

Einer der Hauptkatalysatoren für diese Bewegung ist das ständig wachsende Risiko im Bereich der Cybersicherheit. Die IT-Abteilung wird größtenteils damit verbringen, die Unternehmensanwendungen zu sichern, um Hacker-Angriffe zu verhindern.

Auch beim Thema Innovation kommt die 80/20-Regel zur Anwendung. Höchstens etwa 20 % der Belegschaft nutzen die Möglichkeit Ideen in eine “Vorschlagsbox” zu werfen.

Die Unternehmensführung kann Innovationen nicht von oben diktieren oder erzwingen. Viele wichtige Innovationen werden deswegen eher zufällig gefunden. Alles, was die Führungskräfte tun können, ist, ein Umfeld zu schaffen, das Innovationen wirklich fördert.


5. Moon Shot Regel

Chaos Report 2022: Moon Shot Regel

Der Chaos Report 2022 sagt voraus, dass mehr bedeutende Entwicklungen erzielt werden, die man als “Moon Shots” bezeichnen könnte.

Vor allem im medizinischen Bereich wird es verstärkt zu Moon Shots kommen. Hier ruhen viele Hoffnungen auf den CRISPR- und mRNA-Verfahren. Die Kosten sollten im Jahr 2022 erheblich gesenkt werden, damit die Verfahren auf breiter Basis zum Einsatz kommen können.

Auch bei der medizinischen Visionstechnologie soll es große Moon Shots geben, wie z. B. künstliche Netzhäute und Fortschritte bei der Behandlung von Grauem Star und Grünem Star, die aktuell zur Erblindung im Alter führen können.

Das Zusammenspiel zwischen den drei verschiedenen Bereichen der Gesundheitsforschung, der Datenwissenschaft und der künstlichen Intelligenz wird zu großen diagnostischen Sprüngen in praktisch allen Bereichen des Gesundheitswesens führen. 

Diese Moon Shots führen zu besseren Behandlungsoptionen. Allerdings wird die nächste Schwierigkeit - und Chance - in der Auswertung der Ergebnisse liegen. 

Wir haben dies bei der Reaktion der Gesundheitsbranche auf die Pandemie gesehen. Die Ergebnisse der Impfstoffe sind eindeutig und ziemlich wirkungsvoll.

Bei anderen Behandlungsoptionen ist eine so eindeutige Verfolgung und Rückmeldung aufgrund der unterschiedlichen körperlichen Merkmale, Gewohnheiten und Umgebungen der Patienten nicht möglich. 

Um dieses Dilemma zu lösen, sind mehr Daten, ein besseres Verständnis von Künstlicher Intelligenz und intensive Forschung erforderlich. 

Die wichtigsten Durchbrüche im Jahr 2022 werden in der Infrastruktur und den Plattformen liegen, die für diese Lösung benötigt werden.


Weitere Infos zum Chaos Report

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