Seit InLoox 11.0 werden die Benachrichtigungen zu Änderungen in InLoox Projekten zentral über den Server versendet. Das gilt für alle InLoox Editionen.
Wenn Sie bisher mit InLoox PM gearbeitet haben, bedeutet das, dass Sie in InLoox 11 On-Prem Benachrichtigungen nicht mehr in dem Ausmaß individuell steuern können, wie das InLoox PM bis Version 10.2.9 konnten.
Sie können aktuell folgende Einstellungen vornehmen:
Sie können für die Kopfzeile der E-Mails ein Bild hochladen:
HINWEIS Diese Funktion steht nur in den InLoox Enterprise und InLoox On-Prem Editionen zur Verfügung.
Die Häufigkeit der Benachrichtigungen, die InLoox zu Änderungen in Ihrem Account automatisiert per E-Mail versendet, können Sie in den InLoox Einstellungen anpassen.
In der Standard-Einstellung versendet InLoox die Benachrichtigung sofort nach einer Änderung. Diese Standard-Einstellung können Sie als Admin für den gesamten InLoox Account festlegen:
Jeder InLoox Nutzer kann diese Standard-Einstellung jedoch auch für sich persönlich ändern. Die Benutzereinstellung genießt dabei Vorrang vor dem Account-Standard, welcher nur bei neuen Kontakten als initiale Einstellung verwendet wird. So legen Sie die individuellen Einstellungen fest:
InLoox speichert die Änderungen automatisch.
Info Einige Benachrichtigungen sind standardmäßig festgelegt und nicht in Ihrer Häufigkeit anpassbar. Dazu zählen:
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Konfiguration der Benachrichtigungen für Ihr InLoox-Konto korrekt ist, können Sie diese testen.
Wenn alles richtig eingestellt ist, sollten Sie die Testnachricht in Kürze in Ihrem Posteingang erhalten.
Sollten Sie die Testnachricht nicht erhalten, wenden Sie sich an Ihren InLoox-Administrator oder die Person mit Admin-Rechten und bitten Sie diese, die Konfiguration der InLoox-Benachrichtigungseinstellungen zu überprüfen.
Fehlersuche:
In Ihren persönlichen InLoox Einstellungen können Sie die Benachrichtigungen zu Änderungen in verschiedenen Bereichen deaktivieren. Per Default sind die Benachrichtigungen in allen Bereichen aktiviert.
Welche Benachrichtigungen gibt es und wer bekommt diese?
| Bereich | Was? | Wer? |
| Projekte | Änderung der Stammdaten inkl. Änderung von Start- und Enddatum, Status, Name oder Löschung des Projektes | Projektmanager |
| Projekte | Änderungen von Projektmitgliedern |
Hinzugefügtes Projektmitglied Entferntes Projektmitglied |
| Projektkommentare | Erstellung |
Projektmanager Kontakte, die im Kommentar per @-Erwähnung als Follower angegeben wurden |
| Projektkommentare | Löschung |
Ersteller des Kommentars Projektmanager Kontakte, die im Kommentar per @-Erwähnung als Follower angegeben wurden |
| Aufgaben | Änderung der Stammdaten | Ersteller der Aufgabe Person, die Aufgabe delegiert
Aktuelle Ressource |
| Aufgaben | Erledigung | Ersteller der Aufgabe Person, die Aufgabe delegiert Aktuelle Ressource
Follower |
| Aufgaben | Änderung der Ressource | Ersteller der Aufgabe Person, die Aufgabe delegiert
Vorhergehende Ressource |
| Aufgaben | Löschung | Ersteller der Aufgabe (auch wenn die Aufgabe an eine andere Ressource delegiert wurde) Follower der Aufgabe |
| Aufgabenkommentare | Erstellung | Ersteller der Aufgabe Person, die Aufgabe delegiert
Aktuelle Ressource der Aufgabe |
| Überfällige Aufgaben | Enddatum und -Uhrzeit der Aufgabe überschritten | Aktuelle Ressource der Aufgabe (Benachrichtigung zu jeder vollen Stunde, wenn eine Aufgabe bereits überfällig ist) |
| Fällige Aufgaben | Enddatum der Aufgabe am heutigen Tag | Aktuelle Ressource der Aufgabe (Benachrichtigung täglich um 6:00 Uhr morgens einmalig) |
| Beginnende Aufgaben | Startdatum der Aufgabe am heutigen Tag | Aktuelle Ressource der Aufgabe (Benachrichtigung täglich um 6:00 Uhr morgens einmalig) |
| Meilensteine und Planungselemente | Änderung der Stammdaten | Projektmanager |
| Vorgänge und Sammelvorgänge | Änderung der Stammdaten | Projektmanager Follower der Vorgänge und Sammelvorgänge |
| Berichte | Erstellung | Person, die den Bericht erstellt hat |
Hinweis Der Verursacher einer Änderung bekommt selbst keine Benachrichtigung über eben jene Änderung, ausgenommen der Person, die Aufgaben erstellt hat oder delegiert hat.
So passen Sie an, welche Benachrichtigungen sie erhalten möchten:
InLoox speichert die Änderung automatisch.
Hinweis Sollten Sie unter Welche Benachrichtigungen wollen Sie erhalten? sämtliche Benachrichtigungen aktiviert haben, und jedoch bei der Benachrichtigungs-Frequenz Nie eingestellt haben, so hat die Benachrichtigungs-Frequenz "Nie" Vorrang und der Benutzer wird keine Benachrichtigungen erhalten.
Sie können die Benachrichtigungen für Personen, die zwar als Kontakt in Ihrem InLoox Account hinterlegt und beispielsweise Aufgaben zugewiesen bekommen haben, jedoch kein InLoox Login haben, deaktivieren.
InLoox speichert die Änderung automatisch.