InLoox Benachrichtigungen zu Änderungen in InLoox Projekten werden zentral über den Server versendet. Das gilt für alle InLoox Editionen.
InLoox benachrichtigt Sie zu Änderungen in Ihren Projekten, Aufgaben, Zeiteinträgen, Gantt-Plänen, Risiken und Berichten per E-Mail und das Benachrichtigungs-Center in InLoox Web App.
In den InLoox Account-Einstellungen können Sie folgende Einstellungen vornehmen:
In Ihren persönlichen InLoox Einstellungen können Sie die Benachrichtigungen zu Änderungen in verschiedenen Bereichen deaktivieren. Per Default sind die Benachrichtigungen in allen Bereichen aktiviert.
So passen Sie an, welche Benachrichtigungen sie erhalten möchten:
InLoox speichert die Änderung automatisch.
Hinweis Sollten Sie unter Welche Benachrichtigungen wollen Sie erhalten? sämtliche Benachrichtigungen aktiviert haben, jedoch bei der Benachrichtigungs-Frequenz Nie eingestellt haben, so hat die Benachrichtigungs-Frequenz "Nie" Vorrang und der Benutzer wird keine Benachrichtigungen erhalten.
Welche Benachrichtigungen gibt es und wer bekommt diese?
| Bereich | Was? | Wer? |
| Projekte | Änderung der Stammdaten inkl. Änderung von Start- und Enddatum, Status, Name oder Löschung des Projektes | Projektleitung |
| Projekte | Änderungen von Projektmitgliedern | Hinzugefügtes Projektmitglied Entferntes Projektmitglied |
| Projekt - Kommentare | Erstellung | Projektleitung Kontakte, die im Kommentar per @-Erwähnung als Follower angegeben wurden |
| Projekt - Kommentare | Löschung | Ersteller des Kommentars Projektleitung Kontakte, die im Kommentar per @-Erwähnung als Follower angegeben wurden |
| Projekt - Dokumente | Hochladen von Dokumenten Löschen von Dokumenten |
Projektleitung |
| Aufgaben | Änderung der Stammdaten inkl. Start- und Enddatum | Ersteller der Aufgabe Person, die Aufgabe delegierte Aktuelle Ressource Follower der Aufgabe |
| Aufgaben | Erledigung | Ersteller der Aufgabe Person, die Aufgabe delegierte Aktuelle Ressource Follower Projektleitung |
| Aufgaben | Änderung der Ressource | Ersteller der Aufgabe Person, die Aufgabe delegiert Vorhergehende Ressource Neue Ressource Follower der Aufgabe |
| Aufgaben | Löschung | Aktuelle Ressource Ersteller der Aufgabe (auch wenn die Aufgabe an eine andere Ressource delegiert wurde) Follower der Aufgabe Projektleitung |
| Aufgaben - Kommentare | Erstellung eines Kommentars mit Aufgabenname, Projektname und -nummer, Name des Erstellers, Datum und Uhrzeit, Kommentar | Ersteller der Aufgabe Person, die Aufgabe delegiert Aktuelle Ressource Follower der Aufgabe |
| Aufgaben - Überfällig | Enddatum und -Uhrzeit der Aufgabe sind bereits überschritten | Aktuelle Ressource Follower der Aufgabe (Benachrichtigung zu jeder vollen Stunde, wenn eine Aufgabe bereits überfällig ist) |
| Aufgaben- Fällig | Enddatum der Aufgabe liegt am heutigen Tag | Aktuelle Ressource Follower der Aufgabe (Benachrichtigung täglich um 6:00 Uhr morgens einmalig) |
| Aufgaben - Beginnend | Startdatum der Aufgabe liegt am heutigen Tag | Aktuelle Ressource Follower der Aufgabe (Benachrichtigung täglich um 6:00 Uhr morgens einmalig) |
| Zeiteinträge | Kommentare | Aktuelle Ressource (Ersteller des Zeiteintrags) |
| Zeiteinträge - Kommentare | Erstellung eines Kommentars mit Name Zeiteintrag, Projektname und -nummer, Name des Erstellers, Datum und Uhrzeit, Kommentar | Aktuelle Ressource (Ersteller des Zeiteintrags) @mentioned Person |
| Meilensteine und Planungselemente | Änderung der Stammdaten | Projektleitung |
| Risiken | Kommentare | Aktuelle Ressource (Ersteller des Risikos) |
| Risiken - Kommentare | Erstellung eines Kommentars mit Name Risiko, Projektname und -nummer, Name des Erstellers, Datum und Uhrzeit, Kommentar | Aktuelle Ressource (Ersteller des Risikos) @mentioned Person |
| Berichte | Erstellung | Person, die den Bericht erstellt hat |
Hinweis Der Verursacher einer Änderung bekommt selbst keine Benachrichtigung über eben jene Änderung, ausgenommen der Person, die Aufgaben erstellt hat oder delegiert hat.
Sie können für die Kopfzeile der E-Mails ein Bild hochladen:
HINWEIS Diese Funktion steht nur in den InLoox Enterprise und InLoox On-Prem Editionen zur Verfügung.
Die Häufigkeit der Benachrichtigungen, die InLoox zu Änderungen in Ihrem Account automatisiert per E-Mail versendet, können Sie in den InLoox Einstellungen anpassen.
In der Standard-Einstellung versendet InLoox die Benachrichtigung sofort nach einer Änderung. Diese Standard-Einstellung können Sie als Admin für den gesamten InLoox Account festlegen:
Jeder InLoox Nutzer kann diese Standard-Einstellung jedoch auch für sich persönlich ändern. Die Benutzereinstellung genießt dabei Vorrang vor dem Account-Standard, welcher nur bei neuen Kontakten als initiale Einstellung verwendet wird. So legen Sie die individuellen Einstellungen fest:
InLoox speichert die Änderungen automatisch.
Info Einige Benachrichtigungen sind standardmäßig festgelegt und nicht in Ihrer Häufigkeit anpassbar. Dazu zählen:
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Konfiguration der Benachrichtigungen für Ihr InLoox-Konto korrekt ist, können Sie diese testen.
Wenn alles richtig eingestellt ist, sollten Sie die Testnachricht in Kürze in Ihrem Posteingang erhalten.
Sollten Sie die Testnachricht nicht erhalten, wenden Sie sich an Ihren InLoox-Administrator oder die Person mit Admin-Rechten und bitten Sie diese, die Konfiguration der InLoox-Benachrichtigungseinstellungen zu überprüfen.
Fehlersuche:
Sie können die Benachrichtigungen für Personen, die zwar als Kontakt in Ihrem InLoox Account hinterlegt und beispielsweise Aufgaben zugewiesen bekommen haben, jedoch kein InLoox Login haben, deaktivieren.
InLoox speichert die Änderung automatisch.
Das Glockensymbol neben Ihrem Profilbild zeigt die Anzahl der ungelesenen Benachrichtigungen an, die Sie erhalten haben. Klicken Sie auf das Glockensymbol, um das Benachrichtigungscenter zu öffnen. Dort können Sie:
Die Benachrichtigungen in InLoox Web App richten sich nach den Einstellungen, die Sie in Ihren persönlichen Kontoeinstellungen unter InLoox Account-Einstellungen > Persönlich > Benachrichtigungen festgelegt haben.
HINWEIS E-Mail-Benachrichtigungen zu Aufgaben, die am heutigen Tag fällig sind, erhalten Sie weiterhin nur per E-Mail. Diese E-Mail wird an Tagen mit fälligen Aufgaben gegen 6:00 Uhr versendet.