Bin ich im richtigen InLoox now! Konto eingeloggt?


Sie sind hier: InLoox Support Dokumentation Support-Artikel InLoox 10.x Bin ich im richtigen InLoox now! Konto eingeloggt?

Frage:

Wie erkenne ich, ob ich im richtigen InLoox now! Konto eingeloggt bin?

Antwort: 

InLoox now! Konto-Informationen

In InLoox now! ist es möglich, mehrere Konten auf einer E-Mail-Adresse anzulegen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, in diesen Konten zu arbeiten und diese zu verwalten.

1. Unterschiedliche Projekträume auf einer E-Mail-Adresse

  • Um unterschiedliche Projekträume auf einer E-Mail-Adresse anzulegen, melden Sie sich mehrfach mit derselben Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort an.
  • Im Anschluss ist es möglich, auf verschiedenen Projekträumen (=Projekt-Datensätze/-Datenbanken) zu arbeiten. Dies ist nützlich, wenn Sie einzelne Geschäftsbereiche (z.B. Geschäftsleitung, Mitarbeiter, etc.) voneinander trennen möchten.
  • In diesem Szenario ist es auch möglich, die Projekträume zu wechseln, um so eine interdisziplinäre Zusammenarbeit zu garantieren.
  • Wenn Sie in diesem Szenario das Passwort zurücksetzen, erhalten Sie pro Konto eine E-Mail mit einem entsprechenden Link zum Zurücksetzen Ihres Kennworts. Die Unterscheidung, welche E-Mail zu welchem Konto gehört, erfolgt über den Kontonamen und den Ersteller des Kontos. Beides ist in jeder Email ersichtlich.

2. Unterschiedliche Konten auf einer E-Mail-Adresse

  • Um eine strikte Trennung verschiedener Konten zu gewährleisten, ist eine mehrfache Anmeldung mit derselben E-Mail aber unterschiedlichem Passwort möglich.
  • Ein Wechsel zwischen den Projekträumen ist hier nicht möglich. Um auf die Daten der anderen Konten zugreifen zu können, benötigen Sie das Passwort des entsprechenden Kontos.
  • Wenn Sie in diesem Szenario das Passwort zurücksetzen, erhalten Sie pro Konto eine E-Mail mit einem entsprechenden Link zum Zurücksetzen Ihres Kennworts. Die Unterscheidung, welche E-Mail zu welchem Konto gehört, erfolgt über den Kontonamen und den Ersteller des Kontos. Beides ist in jeder E-Mail ersichtlich.

 

Zwischen InLoox now! Konten wechseln

InLoox now! Konten in Outloox wechseln 

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Datei.
  2. Klicken Sie auf InLoox now.
  3. Unter Kontoinformationen >> Weitere Konten können Sie im Dropdown-Menü den jeweiligen Projektraum auswählen. Der aktive Projektraum wird oberhalb des Dropdown-Menüs angezeigt.

InLoox now! Konten in Web App wechseln 

  1. Klicken Sie in der Web App auf Ihr Profil-Icon.
  2. Wählen Sie den verfügbaren Projektraum aus.
    Der aktive Projektraum wird durch einen Pfeil vor dem Namen angezeigt.

Kennwort für InLoox now! Konto zurücksetzen

Sollten Sie einmal Ihr Passwort vergessen, können Sie dieses jederzeit zurücksetzen.

Wichtig: Falls Sie mehrere Konten auf derselben E-Mail-Adresse führen (gleiche E-Mail-Adresse, unterschiedliche Passwörter) erhalten Sie pro E-Mail/Passwort-Kombination eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes. Die Unterscheidung zwischen den einzelnen Konten findet über den Kontonamen statt.

In der Outlook Web App finden Sie den Link zum Zurücksetzen des Passwortes direkt auf der Anmelde-Seite.

1. Klicken Sie auf Kennwort vergessen?

2. Geben Sie im Anschluss Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Link per E-Mail versenden.

3. Sie erhalten nun eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes.

Wichtig: Falls Sie mehrere Projekträume auf derselben E-Mail-Adresse angelegt haben, erhalten Sie pro Projektraum eine E-Mail. Die Unterscheidung der jeweiligen Anmeldung und Identifizierung der für Sie relevanten E-Mail erfolgt über den Kontonamen, der in der E-Mail vermerkt ist.

Kontonamen in InLoox now! Web App ändern

1. Klicken Sie in der Web App auf Ihr Profil-Icon und wählen Sie den Menüpunkt Optionen.

2. Unter Allgemein >> Verschiedenes können Sie nun den Namen Ihres Kontos ändern.

Die Eingabe muss mit dem blauen Haken bestätigt werden. 

Support-Optionen


Ticket eröffnen

Hier können Sie ein neues Ticket an InLoox senden. 

Suche

Hier können Sie eine detaillierte Suche durchführen. 

Support

Im Support-Center finden Sie weitere Antworten auf Ihre technischen Fragen. 

Sie haben weitere Fragen?


Web-Demo